Obchodní podmínky

2 ROKY ZÁRUKA KVALITY
Na veškeré zboží poskytujeme 2 roky záruku.

DOŽIVOTNÍ SERVIS
Na zip poskytujeme doživotní bezplatný servis (oprava, výměna zipu).

ZÁRUKA CENY
Ceny uvedené v katalogu jsou platné po celou dobu platnosti katalogu.

JAK ZAPLATÍTE ZBOŽÍ
Zboží je obvykle dodáváno poštou na dobírku – službou České pošty – obchodní balík, profi balík.

DO 30 DNŮ
Vrácení – máte právo nepoužité zboží do 30ti dnů od jeho převzetí vrátit bez udání důvodu nebo vyměnit za jiné zboží v naší nabídce. Pokud chcete zboží vrátit, vyplňte formulář na našich stránkách a ten pak společně se zbožím zašlete na adresu Stella Ateliers s.r.o. Anenská 348, 261 01 Příbram.

DODACÍ PODMÍNKY
Dodací lhůta je 1 - 4 týdny. Pokud se však stane, že zboží je díky velkému zájmu vyprodáno, může dojít k prodloužení dodací lhůty.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zasláním objednávky dáváte souhlas k tomu, aby (až do odvolání Vašeho souhlasu) byly Vaše osobní údaje zpracovávány v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů pro účely obchodní činnosti spol. Stella Ateliers s.r.o.

ZÁKAZNICKÝ SERVIS
S Vašimi náměty, stížnostmi nebo připomínkami k našim službám se na nás můžete kdykoliv písemně obrátit na naši poštovní adresu Stella Ateliers s.r.o. Anenská 348, 261 01 Příbram nebo e-mailovou adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript .

ÚDRŽBA
Praní na 60°C, lze sušit v sušičce, Jersey nevyžaduje žehlení. Barvy zůstanou stálejší při použití pracích prostředků na barevné prádlo a také při praní po rubové straně. Ložní prádlo neperte spolu s jinou textilií (jiným materiálem), protože by se mohly utvořit žmolky. Nepoužívejte aviváž, prádlo jen zlehka vyždímejte.

REKLAMACE
Reklamace se řídí obchodním zákoníkem České republiky.
Formulář pro vrácení zboží, si můžete stáhnout zde.